Condiciones del alquiler

KOBO CAMPERS — Última actualización: Mayo 2026

Condiciones generales

El vehículo será conducido única y exclusivamente por el arrendatario, persona mayor de 25 años y con más de 2 años de antigüedad mínima de su permiso de conducir clase B y que no le ha sido ni retenido, ni retirado por las autoridades. Podrán conducirlo personas menores de 25 años bajo previa autorización escrita de los arrendadores. Deberá aportar copia del carné de conducir y del D.N.I, mínimo 48 horas antes de la entrega del vehículo.

Así mismo podrá designar un conductor suplente, que cumpliendo sus mismos requisitos de edad y carné, podrá sustituirle en la conducción y deberá facilitar la documentación. El arrendatario se responsabiliza que solo puedan conducir arrendatario y suplente. Si el arrendatario cediese la conducción del vehículo a un tercero será responsabilidad de todos los daños (materiales, económicos, reputacionales, etc.) que ocasione frente a la empresa.

Si se desea añadir más conductores adicionales, se tendrá que hacer como un extra con un coste de 5 EUR/día de alquiler, siempre y cuando se cumplan con todos los requisitos.

El arrendatario, o en su caso el suplente, se comprometen a respetar en todo momento las obligaciones y limitaciones descritas en el vigente Código de Circulación. Igualmente se comprometen a no transitar fuera de la red viaria o en cualquier terreno no adecuado.

Correrán a cargo del arrendatario el coste de los gastos corrientes derivados del uso del vehículo durante el tiempo de vigencia de este contrato, debiendo entregar el vehículo autocaravana/camper a su propietario en el mismo nivel de suministros consumibles en que fue entregada (diésel y Adblue llenos).

Dimensiones del vehículo

El arrendatario declara conocer las dimensiones del vehículo alquilado, en especial su altura (2,70 m), anchura (2,05 m) y longitud (5,99 m).

Los daños ocasionados en techo, claraboyas, antenas, aire acondicionado, toldos u otros elementos superiores del vehículo por no respetar dichas dimensiones no estarán cubiertos por el seguro y serán responsabilidad exclusiva del arrendatario.

El arrendatario se obliga muy especialmente a cuidar los bienes arrendados y conducirlo con la mayor diligencia y cuidado, respondiendo de cualquier deterioro derivado de una defectuosa, negligente o temeraria conducción, además de cualquier otro tipo de deterioro derivado por otras causas ajenas a la empresa. El arrendatario indemnizará al arrendador de cualquier incidente en los bienes arrendados sea cual sea la causa. El arrendatario se obliga a comprobar regularmente los niveles de aceite del motor, líquido refrigerante y demás que correspondan al vehículo.

El propietario, cede en arrendamiento el vehículo en buen estado de uso y conservación y en buenas condiciones mecánicas, de seguridad y de salubridad. Y autoriza expresamente a los conductores autorizados como conductores del vehículo referido. Kobo Campers se reserva el Derecho de admisión.

Reserva y fianza

Para confirmar la reserva es imprescindible abonar el 30% del importe total del alquiler por transferencia bancaria o en efectivo. Se establece un plazo máximo de 48 horas, pasado este tiempo si no se recibe el ingreso se entiende que la reserva no se ha hecho efectiva y queda anulado por tanto el trámite.

El total del importe del alquiler deberá estar abonado con un mínimo de 15 días antes del día en el que comienza el alquiler. Para retirar la autocaravana/camper deberá estar abonada la totalidad del importe.

La fianza de 600 EUR debe abonarse obligatoriamente mediante pago con tarjeta bancaria, en efectivo o transferencia. La fianza será devuelta después de ser examinado el vehículo por el propietario, tras la devolución del mismo hasta un máximo de 72 horas. El propietario en caso de desperfectos por mal uso dictaminará el importe que el arrendatario deberá abonar. Este importe será deducido de la fianza aceptando el arrendatario el pago de la diferencia si el coste de los desperfectos supera el valor de la fianza depositada.

En caso de no ser posible la valoración de los desperfectos ocasionados de forma inmediata, el propietario dispondrá de 60 días para efectuar la liquidación y devolver la fianza si procede, o reclamar la diferencia entre esta y el coste de los desperfectos.

Lucro cesante: En caso de inmovilización del vehículo por daños imputables al arrendatario, éste deberá abonar además del coste de reparación, una indemnización en concepto de lucro cesante equivalente al precio diario del alquiler por cada día que el vehículo permanezca fuera de servicio.

En caso de un siniestro, también se deducirá de la fianza el importe de la franquicia de seguro a todo riesgo. Una fianza no cubre todos los golpes que se puedan ocasionar durante el alquiler, si hay más siniestros el arrendatario estará obligado a pagar tantas franquicias como golpes haya ocasionado al vehículo.

Anulación

  • —De 45 a 30 días antes del alquiler: penalización del 20% del importe total.
  • —De 29 a 16 días antes del alquiler: penalización del 30% del importe total.
  • —Entre 15 y 8 días de antelación: penalización del 80% del importe total.
  • —Menos de 7 días: penalización del 100% del importe.

Se podrá cambiar la fecha del alquiler una única vez, siempre y cuando haya disponibilidad y siempre que se avise con un mínimo de 25 días antes del comienzo del alquiler.

Kilómetros incluidos

El kilometraje cubierto es de 300 km por día. El km adicional se cobrará a 0,35 EUR por kilómetro superado.

Seguro y actuación en caso de accidente

En caso de accidente, robo, incendio o daños al vehículo, el arrendatario deberá informar inmediatamente al arrendador y a las autoridades competentes.

El arrendatario deberá cumplimentar el parte amistoso de accidente y recoger todos los datos de la parte contraria, testigos y circunstancias del siniestro.

En ningún caso se reconocerá responsabilidad ni se firmarán acuerdos con terceros sin autorización del arrendador.

La falta de comunicación inmediata del siniestro podrá suponer la pérdida de cobertura del seguro.

La autocaravana dispone de seguro a todo riesgo con franquicia y asistencia 24 h. La franquicia es de 600 EUR por cada siniestro, por lo que si durante el alquiler el vehículo sufriese varios golpes, averías o desperfectos se exigirá al arrendatario el pago de las franquicias restantes.

Kobo Campers en ningún caso se hará responsable de las pertenencias de cada cliente en caso de hurto, sustracción o robo en la autocaravana/camper. Asimismo, en caso de daños en el/los vehículo/s del arrendatario durante el periodo de alquiler, el arrendador no se hace responsable.

Por su seguridad y la del resto de viajeros está prohibido fumar en las autocaravanas y encender velas. El incumplimiento de esta norma estará penado con 200 EUR.

Limpieza

La autocaravana/camper se entrega totalmente higienizada, tanto interior como exterior y lista para su uso, debiéndose retornar en el mismo estado y con los depósitos de residuales vacíos. El no cumplimiento de esta cláusula no le dará derecho a la devolución de la fianza. Por la devolución del vehículo en malas condiciones higiénicas se conviene una valoración fija de 100 EUR.

El viaje con mascotas debe notificarse al propietario y éste estimará o no si se permiten animales. La mascota se entenderá que ocupa una plaza, por lo que no se permitirá exceder el número de plazas entre mascotas y adultos. Se establece un cobro de 50 EUR en concepto de limpieza a todos los alquileres con mascotas. El extra de ropa de cama no es compatible con mascotas.

Multas y sanciones

El arrendatario responde de cualquier sanción, infracción o multa legal que le fueran impuestas por las autoridades y de los desperfectos en el vehículo, durante la vigencia del presente contrato. En caso de que el vehículo fuera retenido o embargado, además responderá ante el propietario de los gastos e incluso del lucro cesante que tal situación le provoque.

El cliente autoriza a Kobo Campers a reclamar el importe correspondiente en los siguientes meses, las consecuencias económicas de dichas infracciones, lo mismo que notificar el conductor requerido, durante el periodo del alquiler.

Desperfectos

En caso de rotura, desperfecto o síntoma de avería, el arrendatario deberá obligatoriamente notificarlo al arrendador dentro de las siguientes 12 horas a la apreciación del problema. Esta notificación es de vital importancia.

La NO notificación podrá perjudicar la entrega a tiempo al siguiente arrendatario, por lo que el arrendador podrá exigirle el importe correspondiente a un día de alquiler.

Rellenar el depósito de diésel con agua u otro combustible: penalización de 600 EUR. Pérdida o rotura de las llaves o de la documentación de la autocaravana/camper: penalización de 300 EUR.

Costes de carburante, mantenimiento y extras

Los costes de carburante corren a cargo del arrendatario, debiendo dejar el depósito lleno a la entrega tanto de diésel como de Adblue.

Los gastos de mantenimiento, cambio de aceite y otros corresponden al arrendador, siendo obligación del arrendatario comprobar los niveles cada 2.000 km. Cualquier reparación deberá ser autorizada por el arrendador.

Existe la opción de alquilar ropa de cama para toda la camper (40 EUR). Confirmar disponibilidad al hacer la reserva.

Entrega, devolución y períodos no utilizados

La entrega y devolución se efectuará en el domicilio del arrendador, o lugar pactado previamente, en la fecha y hora convenidos. Por cada hora de retraso en la devolución: 20 EUR de suplemento.

Si en el momento de la entrega el cliente no presenta el permiso de conducir y DNI o pasaporte en vigor con el que se hizo la reserva, se considerará que el cliente no ha recogido el vehículo y se aplicará la rescisión del contrato sin derecho a indemnización ni devolución. Sólo se entregará el vehículo a la persona que hizo la reserva.

Los periodos de alquiler no utilizados o retorno del vehículo antes del fin del alquiler no supondrán reembolso alguno al arrendatario.

Si por motivos ajenos al arrendador no se pudiera entregar la autocaravana/camper el día indicado, el arrendatario solo podrá reclamar la parte abonada al arrendador. El arrendador no está obligado a abonar ningún importe en caso de mal funcionamiento de alguno de los extras o aparatos (cocina, agua caliente, etc.).

El arrendador se reserva el derecho de sustituir el modelo de autocaravana/camper contratado por otro de igual o similares características, así como el derecho de alquilarla con algún daño estético anterior sin opción de reclamación por parte del nuevo arrendatario, siempre que no suponga peligro para la conducción.

Uso permitido y prohibiciones

El presente contrato se regirá por lo pactado y, en su defecto, por la normativa aplicable del Código Civil.

El arrendatario utilizará el vehículo única y exclusivamente como vehículo vivienda, para desplazarse y pernoctar en territorio nacional o extranjero. Se prohíbe expresamente destinar el vehículo a cualquier actividad contraria a la moral, a las leyes y a las buenas costumbres.

Queda expresamente prohibido: transportar más personas de las que indica la capacidad, realizar carreras, concursos, transporte de mercancías u objetos, y cualquier otro servicio distinto al convenido.

Queda prohibido utilizar el vehículo para asistir a festivales, eventos multitudinarios, competiciones deportivas o cualquier actividad que implique un uso intensivo del vehículo sin autorización expresa del arrendador.

En general, se puede aparcar en cualquier sitio donde legalmente lo puede hacer cualquier otro vehículo (cumpliendo la normativa: Instrucción 08/V-74 DGT). Se desaconseja pasar la noche en áreas de servicio y suburbios urbanos. Queda expresamente prohibido el subarriendo.

Devolución del vehículo

El arrendatario devolverá el vehículo en idénticas condiciones de uso y conservación que lo recibe. Los retrasos serán penalizados con 20 EUR por hora. El arrendatario deberá indemnizar al arrendador de cualquier perjuicio causado a terceros como consecuencia de la prolongación de la posesión.

Al momento de la devolución, el vehículo será examinado para comprobar el estado de limpieza, el vaciado del WC y depósitos de aguas residuales, y posibles desperfectos.

La autocaravana/camper deberá devolverse limpia, con los depósitos residuales vacíos y los depósitos de combustible y Adblue llenos. Por devolución en malas condiciones higiénicas: penalización fija de 100 EUR.

Los daños en el interior del vehículo (mobiliario, colchones, electrodomésticos, cocina, frigorífico, tapicerías o equipamiento) causados por uso indebido o negligente serán responsabilidad del arrendatario.

Si el arrendatario solicita prórroga del contrato deberá comunicarlo con un mínimo de 3 días de antelación a la finalización del periodo pactado.

Jurisdicción

Para todos los conflictos que puedan surgir en la interpretación, aplicación, efectos e incumplimiento de este contrato, los contratantes se someten a los juzgados y Tribunales de Navarra, renunciando expresamente a cualquier otro foro que les pudiera corresponder.

Protección de datos personales

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al cliente de que los datos personales facilitados serán tratados por Kobo Campers como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar la solicitud de presupuesto, la reserva, la contratación del alquiler, la facturación, la atención al cliente, la gestión administrativa y contable, el cumplimiento de obligaciones legales, la gestión de incidencias, reclamaciones, sanciones, daños, seguros y, en su caso, la localización y recuperación del vehículo conforme a las condiciones contractuales aceptadas.

La base jurídica del tratamiento será la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, el interés legítimo de la empresa en la gestión, seguridad, defensa y recuperación de sus bienes y derechos, así como el consentimiento del interesado cuando resulte necesario.

Los datos podrán ser comunicados, cuando proceda, a entidades bancarias, asesorías, administraciones públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad, compañías aseguradoras, empresas de asistencia, proveedores tecnológicos, servicios de geolocalización, empresas de recuperación de vehículos, órganos judiciales o terceros cuando exista obligación legal, contractual o resulte necesario para la correcta prestación del servicio o defensa de derechos.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, contables, contractuales o administrativas.

El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose a Kobo Campers a través de los medios de contacto publicados en la web. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Cláusula de geolocalización, uso autorizado y recuperación del vehículo

El arrendatario declara conocer y aceptar expresamente que el vehículo objeto del presente contrato dispone de un sistema de geolocalización (GPS). Dicho sistema tiene como finalidad garantizar la seguridad del vehículo, prevenir usos indebidos, facilitar su localización en caso de incidencia, pérdida o robo, así como asegurar el correcto cumplimiento de las condiciones del presente contrato. Los datos obtenidos serán tratados por la empresa arrendadora de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, exclusivamente para las finalidades indicadas y durante el tiempo estrictamente necesario.

El arrendatario se compromete a utilizar el vehículo conforme a las condiciones pactadas con la empresa arrendadora, incluyendo las relativas a limitaciones geográficas, de uso o cualquier otra que le haya sido comunicada, ya sea por escrito, verbalmente o a través de medios electrónicos, obligándose igualmente a respetar la legalidad vigente en todo momento.

La circulación del vehículo fuera del territorio autorizado por la empresa arrendadora, así como cualquier uso no conforme a lo pactado, tendrá la consideración de incumplimiento contractual.

En caso de incumplimiento de las condiciones establecidas, o cuando existan indicios razonables de uso indebido, riesgo para la integridad del vehículo, o imposibilidad de localización en condiciones normales de uso, la empresa arrendadora se reserva el derecho de proceder a la localización, intervención y recuperación del vehículo, incluso sin previo aviso al arrendatario.

Todos los gastos derivados de dichas actuaciones, incluyendo desplazamientos, gestión, recuperación y cualquier daño ocasionado, serán por cuenta del arrendatario, sin perjuicio de las responsabilidades legales adicionales que pudieran corresponder.

Última actualización: Mayo 2026

Contacto: info@kobocampers.com | +34 623 461 376